Платформа цифровая сервисная для увлажнителей CAREL DigitalHUM

DigitalHUM — это новое решение для удаленного мониторинга и управления увлажнителями Carel Group. Оно обеспечивает полную диагностику каждого отдельного блока для анализа условий работы и эффективности системы.

Пользователям DigitalHUM назначаются специальные профили доступа с настраиваемыми представлениями для упрощения надзора за устройствами. Это означает, что одну и ту же платформу может использовать как конечный пользователь, который в дополнение к мониторингу устройств хочет, чтобы обслуживание гарантировалось его собственным персоналом или внешними партнерами, так и компании, предлагающие услуги поддержки и обслуживания клиентов, что помогает им быть более конкурентоспособными и гарантировать определенные уровни обслуживания.

DigitalHUM позволяет улучшить планирование плановых операций по техническому обслуживанию за счет удаленного управления каждым установленным на месте устройством и, прежде всего, оптимизировать выездное обслуживание в случае непредвиденных неисправностей; уведомления о сигналах тревоги и исторические данные позволяют проводить немедленный анализ, а если проблему невозможно решить удаленно, с помощью DigitalHUM можно заранее подготовить стратегию выездного обслуживания и, следовательно, предоставить все необходимые материалы для решения проблемы , без необходимости предварительного посещения объекта.

DigitalHUM — это новый облачный портал для удаленного мониторинга и управления увлажнителями CAREL Group.

Все устройства, подключенные к DigitalHUM, видны через единую платформу благодаря геолокации; условия работы и эффективность каждого увлажнителя можно анализировать через графический интерфейс . Сигналы тревоги и уведомления о сигналах тревоги в реальном времени позволяют оперативно реагировать, считывая и записывая переменные через удаленное соединение.

Инфраструктура DigitalHUM масштабируема и может легко адаптироваться к потребностям заказчика , а также прекрасно интегрируется в систему контроллеров CAREL.